ZARMEX, S. DE R.L. DE C.V. es una empresa mexicana retailer autorizado de la marca EcoPoxy, por la cual se lleva a cabo la comercialización de productos de resina epóxica, pigmentos y otros productos similares o análogos.

La presente tiene el compromiso de proteger tu privacidad y cumplir con la legislación aplicable sobre protección y privacidad de los datos personales en posesión de terceros. Esta política de privacidad explica el uso y procesamiento de los datos personales de los usuarios de la página web.

El término “DATOS PERSONALES” significa información relativa a un individuo identificado o identificable.

Es nuestra prioridad proteger los Datos e Información de todos nuestros Usuarios y Clientes, con la máxima responsabilidad y ética. Nuestros procesos nos ayudan a mantener segura toda su información que tú ingreses en nuestra página.

Nuestros productos y/o servicios pueden contener vínculos a los sitios Web y a los servicios de otras compañías que tendrán sus propias políticas de privacidad. Recomendamos ampliamente leas las políticas de privacidad de los servicios de dichos terceros. ZARMEX, S. DE R.L. DE C.V. no es responsable de las prácticas de privacidad o de los contenidos de cualquiera de los servicios de dichos terceros.

Al utilizar la página, cualquiera de nuestras aplicaciones y/o enviar información personal a ZARMEX, S. DE R.L. DE C.V., aceptas el procesamiento de tus datos personales, explicado en esta política. Si no estás acuerdo con esta política, te rogamos que no hagas uso de ninguno de nuestros servicios.

 

Datos de Identidad

Nuestra política de privacidad se extiende a ZARMEX, S. DE R.L. DE C.V., sus productos y servicios.

Datos de la empresa: ZARMEX, S. DE R.L. DE C.V.

Carretera México – Huixquilucan Manzana 10, Lote 6, Colonia El Arenal, Código Postal 52796, en Huixquilucan, Estado de México, México. Correo electrónico: info.zarmex@gmail.com. Número telefónico: (+52) 55-36-51-90-16.

Con base en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares se establecen las siguientes condiciones y cualquier Usuario de la página web al visitarla acepta las prácticas descritas en el presente Aviso de Privacidad.

 

Generales de la Información

ZARMEX sólo obtiene los datos personales de sus titulares, ya sea porque se tiene una relación jurídica (compraventa de productos) con dicho titular o bien, exista la posibilidad de tener dicha relación jurídica, de manera directa y personal, o bien, a través de los medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o por cualquier otra tecnología u otras fuentes que estén permitidas por la ley, con la finalidad de acreditar la identificación del titular de dichos datos personales de conformidad con las leyes y disposiciones aplicables y con el único propósito de estar en posibilidad llevar a cabo un actos de comercio y por acuerdo mutuo se pretenda formalizar, para mantener y custodiar el expediente e información respectiva.

Existe información adicional opcional que puede ser alimentada de diversas formas, además de toda la información que sea necesaria para determinar las necesidades y/o soluciones que ZARMEX puede ofrecer.

Nuestro proveedor de plataforma de pagos, Pay Pal es una empresa de talla mundial, que nos apoya a cuidar tu información cuando introduces tu pago. Nosotros nunca recibimos información de tus tarjetas de crédito, débito, o cualquier información bancaria.

 

Terminología

Usuario: será la persona que utilice la página web.

Empresa: corresponde a ZARMEX, S. DE R.L. DE C.V. y a la marca EcoPoxy.

Ley: se refiere a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Página Web: es la que corresponde a www.resinas.tienda

 

Recolección de datos y especificaciones de fines

La obtención de los datos personales que tú nos puedas proporcionar es completamente voluntaria. No obtenemos información sobre nuestros visitantes procedente de otras fuentes, como organismos o registros públicos ni entidades privadas.

Es posible que te solicitemos datos tales como: nombre, dirección de correo electrónico, y domicilio entre otros. Por favor, ten en cuenta que parte de la información que nos suministras podrá convertirse en una manera de identificarte en futuras ocasiones. Podemos también obtener, conforme a la legislación aplicable, ciertos datos de empresas de alquiler de ficheros y de otras fuentes públicas disponibles.

Podemos utilizar tus datos personales para suministrarte nuestros productos y servicios, procesar tus solicitudes o según resulte necesario para garantizar la funcionalidad y seguridad de nuestros productos y servicios; asimismo, para evitar e investigar fraudes y demás usos indebidos de nuestros servicios, así como para comunicarnos contigo.

Asimismo, ZARMEX utilizará los datos para:

  • Mantener constante comunicación con nuestros usuarios y proporcionar mejor servicio.
  • Informar sobre nuevos Productos y/o Servicios disponibles en nuestro sitio.
  • Dar cumplimiento a nuestras obligaciones con nuestros Clientes.
  • Informar sobre cambios en nuestro sitio.

En ZARMEX, nos comprometemos a NUNCA comercializar nuestra Base de Datos.

Generalmente utilizamos información agregada y estadística para tales fines. Podemos combinar datos personales obtenidos en relación con el uso por su parte de un específico producto y/o servicio ZARMEX con otros datos personales que tú mismo nos entregues, salvo que dichos datos personales hubiesen sido obtenidos para un fin distinto.

Adicionalmente, la información que se recaba por la EMPRESA es para fines de:

– Identificación y certeza del Usuario de la Página Web.
– Funcionamiento, gestión, envío de mercancías, devoluciones, facturación, cobranza, administración, prestación de nuestros servicios.
– Entrega de notificaciones, requerimientos, cartas o boletines informativos o atención a sus solicitudes relacionadas con los servicios que prestamos.
– Ayudar a completar una transacción o pedido que se haya iniciado en el sitio web.
– Análisis del comportamiento y la demografía de los Usuarios.
– Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales (mercadotecnia).
– Enviar información o mensajes sobre nuevos productos y/o servicios, información de nuestros socios de negocio y datos relacionados.
– Mostrar publicidad o promociones de interés para nuestros Usuarios.
– Transferencia de información del Titular en los casos aplicables de conformidad con el apartado “Transferencia de Información con Terceros” del presente Aviso.
– Prevención o denuncia ante diferentes autoridades de actos o hechos ilícitos.
– Dar cumplimiento al ejercicio de Derechos ARCO así como revocar el consentimiento del Titular.

La EMPRESA recabará los siguientes datos de los usuarios:

– Nombre completo
– Dirección o domicilio
– Números de teléfono
– Dirección de correo electrónico
– Datos fiscales

Es responsabilidad del titular de los datos personales, el garantizar que los datos facilitados voluntariamente a la EMPRESA sean correctos, veraces y completos, siendo responsable de comunicar a la EMPRESA cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.

En caso de no contar con los datos personales del titular, la EMPRESA no estaría en posibilidad de llevar a cabo los fines para los cuales se requieren, por lo que no tendría ningún tipo de responsabilidad derivado de ello.

Asimismo, los datos personales proporcionados por el titular de manera incompleta o incorrecta, o bien, que no hayan resultado viables para lo cual fueron requeridos, podrán ser eliminados y no serán conservados en ninguna base de datos.

 

Cookies

Para el uso de la página web la EMPRESA transfiere indicadores para permitir a nuestros sistemas el reconocimiento de dispositivos y poder hacer de su conocimiento anuncios personalizados.

Del mismo modo se utilizan para poder almacenar las visitas y los artículos comprados en el apartado de compras.

El Usuario podrá desactivar en cualquier momento y por así convenir a sus intereses, la herramienta de recepción de Cookies a través de su navegador en sus apartados de Configuración. Sin embargo, se recomienda dejarla habilitada con la finalidad de que todos los procesos ofrecidos por la página web estén activos y funcionen de forma adecuada, ya que algunos de ellos no permitirían el uso de algunas opciones de la página web si se encuentra deshabilitada.

Derivado de la utilización de «cookies» se puede guardar datos personales, no enlazamos la información guardada en «cookies» con datos personales sobre personas concretas. En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas, y servicios a través de Correo Electrónico, Redes Sociales, y Otros Medios, sólo ZARMEX tiene acceso a la información recabada. Estas campañas se llevan a cabo por medio de Correo Electrónico, los cuales solo se envían a los usuarios que nos proporcionaron su información para dicho efecto, ya sea al registrarse en nuestro sitio, realizar alguna compra en nuestro sitio, ya sea como Invitados o usuarios registrados o a través de nuestras Redes Sociales. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales. Tú podrás en cualquier momento, solicitarnos la cancelación a recibir dichas promociones.

 

Transferencia de datos personales

La EMPRESA podrá transferir los datos personales a terceros para los fines siguientes:

– Se transfieren a terceros encargados de las entregas de los productos para que identifiquen el lugar y persona(s) a quienes deberán hacer dichas entregas.
– Se transfieren a algunos terceros para poder monitorear el tráfico, identificar grupos y perfiles del usuario y orientar la publicidad.
– En caso que la empresa se someta a una fusión, compra, venta o cambio sustancial en el control societario, es posible que se pueda transferir la información recaba en el sitio web.

Ejercicio de los derechos ARCO

Cuando el titular de estos datos decida ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) deberá hacer su solicitud vía electrónica al correo electrónico: info.zarmex@gmail.com con el nombre de ASUNTO: EJERCICIO DERECHOS ARCO, cumpliendo para tal efecto lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el mencionado correo electrónico deberá contener la siguiente información: nombre del titular y correo electrónico, en caso de ser necesario información o documentación que acrediten su personalidad o representación del titular, una descripción clara y precisa de lo que se busca ejercer sobre la información solicitada, o bien, si se trata de una solicitud de revocación de consentimiento o si se refiere a la limitación del uso y divulgación de los datos. En cinco días hábiles será respondida su solicitud enviando vía electrónica el resultado o bien avisando vía telefónica que su trámite ha sido concluido.

En caso de que la solicitud no lleve el nombre del asunto de acuerdo a lo aquí establecido, la EMPRESA no será responsable del seguimiento y resolución de dicha solicitud.

Tienes el derecho de conocer qué datos tuyos tenemos a nuestra disposición, puedes solicitar que se proceda a la eliminación o a la actualización de datos personales incompletos, incorrectos, innecesarios o desactualizados. Tienes derecho a solicitar que dejemos de procesar tus datos personales para fines relacionados con marketing directo, o para la realización de investigaciones de mercado.

En algunos casos, en especial si tú deseas eliminar o detener el procesamiento de tus datos personales, ello puede implicar que ZARMEX no pueda continuar prestándote los servicios que este te brinda a la ocasión. Por favor, toma en consideración que ZARMEX puede necesitar identificarte y solicitarte información adicional para poder llevar a cabo tus peticiones. También ten en cuenta que la legislación aplicable podría contener restricciones u otras regulaciones relativas a tus derechos.

 

Modificación del aviso de privacidad

En caso de que el aviso o las normas para el proceso de la información cambien, su actualización será notificada a través de la página web.

 

Uso del sitio por menores

La EMPRESA a través de su página web no comercializa productos para ser adquiridos por menores de edad. Si usted es menor de edad, deberá utilizar la página web sólo bajo la supervisión de su tutor o representante legal.

 

Responsabilidad y Última Actualización

Es responsabilidad del usuario guardar una copia de los Términos y Condiciones y del Aviso de Privacidad para respaldo de las condiciones a que se comprometió.

Si utilizas los servicios en cualquiera de los sitios de ZARMEX significa que has leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no estás de acuerdo con ellos, no deberás proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de ZARMEX.

Fecha última actualización: 14 de septiembre de 2019.